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POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

​En cuanto a las políticas de cancelación para los intercambios de semanas, el tomador entiende y acepta que Por tratarse de un sistema de intercambio vacacional de semanas completas, deberá cancelar el valor de oferta como anticipo, el cual solo se considera como precio final si la persona viaja, en caso de no utilizar los servicios pactados cualquiera sea la causa, el valor pagado constituye un anticipo sobre la tarifa plena publicada y podrá ser descontado en su totalidad conforme lo establecido en el artículo 65 de la Ley 300 de 1996.

Tratándose de otras reservas de clientes NO titulares de contratos de alojamiento, es necesario especificar que muchos alojamientos ofrecen, para la misma habitación, una “tarifa reembolsable” o una “tarifa no reembolsable” (más económica). Si reserva una tarifa “no reembolsable” el Alojamiento podrá cobrar el 100% de la estadía al finalizar la compra sin derecho a reembolso alguno, aun en casos de que los impedimentos para utilizar el hospedaje se deban a razones de fuerza mayor. Si Usted tiene dudas acerca de la posibilidad de utilizar el hospedaje, le recomendamos reservar una “tarifa reembolsable”. Las penalidades que eventualmente se informen son cobradas por el Alojamiento. ROYAL INVESTMENT DE COLOMBIA es un intermediario y no cobra penalidades ni Cargos de Gestión adicionales por cambios y/o cancelaciones.

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